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FAQ

Im Folgenden finden Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen.
Gekaufte Artikel können innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware zurückgegeben werden. Das zurückgegebene Produkt muss sorgfältig verpackt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Wichtig ist, dass jedes einzelne Stück separat verpackt wird, um zu verhindern, dass die verschiedenen Komponenten während des Transports kollidieren. Jeder festgestellte Mangel kann vom erstatteten Betrag abgezogen werden. Dem zurückgegebenen Material muss das entsprechende Rücksendeformular beigefügt werden, das Sie auf unserer Website im Abschnitt "Diritto di recesso" herunterladen können. Der Transport des Materials kann von Ihnen frei gewählt werden und die Kosten gehen vollständig zu Ihren Lasten, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Die Versandkosten können je nach Zielland und je nach Gewicht und Volumen der Sendung variieren. Um den für Sie geltenden Tarif genau zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail auf info@evotech-rc.it
Wenn Sie eine Privatperson sind, müssen Sie den Login-Bereich aufrufen und ein neues Konto erstellen, indem Sie alle Ihre Daten eingeben. Es ist wichtig, dass Sie Ihren vollständigen Vor- und Nachnamen sowie eine bestimmte Adresse angeben, an die die von Ihnen bestellte Ware geliefert wird. Für italienische Kunden ist es obligatorisch, die Steuernummer anzugeben. Wir empfehlen Ihnen immer, eine E-Mail-Adresse und eine gültige Telefonnummer einzugeben, um die Lieferung des Materials besser verwalten zu können.

Wenn Sie ein Unternehmen sind, können Sie sich registrieren, indem Sie alle Daten eingeben, einschließlich Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Steuernummer und SDI-Code (oder zertifizierte E-Mail-Adresse im Falle eines italienischen Unternehmens). Wenn Sie ein EU- oder Nicht-EU-Shop sind, bitten wir Sie dennoch, eine Unternehmens-ID oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für Ihr Unternehmen anzugeben. Wir erinnern Sie daran, dass das Konto, sobald es erstellt wurde, von Evotech genehmigt werden muss. Sobald Ihr Konto bestätigt wurde, erhalten Sie eine spezielle E-Mail. Von diesem Moment an können Sie Ihre Bestellung auf der Website mit den für Sie spezifischen Bedingungen aufgeben.
Ab dem Zeitpunkt des Versands der Ware betragen die Lieferzeiten ca. 24/48 Stunden auf italienischem Territorium und 3 - 4 Werktage im Ausland. Die Lieferzeiten können variieren und sich an bestimmten Feiertagen wie Weihnachten, Ferragosto und Ostern verlängern.
Evotech-Produkte haben eine Garantie von 5 Jahren, mit Ausnahme einiger bestimmter Produkte, die sich leichter zersetzen als andere, weil sie mit Wärmequellen (z. B. Motoröldeckeln) in Berührung kommen. In diesem Fall entfällt die 5-jährige Garantie. Jeder Fall wird spezifisch bewertet.
Der Evotech-Kennzeichenhalter wurde von der deutschen Behörde KBA zertifiziert, die (über die Zulassungsnummer 91835) eine Zertifizierung ausgestellt hat, die feststellt, dass der Evotech-Kennzeichenhalter zertifiziert ist und bestimmten Regeln entspricht. Sie können diese Zertifizierung auf unserer Website im Abschnitt "DETAILS UND TECHNISCHES DATENBLATT" der zertifizierten Produkte herunterladen. Wir erinnern Sie daran, dass diese Zertifizierung für das deutsche Hoheitsgebiet gültig ist.
Der evotech Kennzeichenhalter enthält NICHT die Kennzeichenbeleuchtung, den Reflektor und die Halterung, die Drahtabdeckplatte, die Blinker, die Halterungen für die Originalblinker. Dieses Zubehör muss immer separat in der entsprechenden Rubrik Zubehör für Kennzeichenhalter erworben werden.
Der Evotech Kennzeichenhalter ist nicht für die Montage der originalen Kennzeichenbeleuchtung ausgelegt, wenn Sie also die OEM-Leuchte behalten möchten, müssen Sie eine Anpassung vornehmen. Was die Originalblinker betrifft, so können Sie bei den meisten unserer Kennzeichenhalter die Blinker direkt an der Halterung für die Nummernschildhalterung oder über spezielle Blinkerhalterungen montieren, die Sie separat im Zubehörbereich erwerben müssen.
Der Nummernschildhalter, der in den Nummernschildhalter eingesetzt wird, entspricht der Nummernschildgröße des Bestimmungslandes der Ware. Wenn Ihr Land nicht zu den Ländern gehört, die wir bereits kennen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie nach der Größe der Platte zu fragen.
In diesem Fall laden wir Sie ein, eine konkrete Anfrage per E-Mail info@evotech-rc.it
In diesem Fall laden wir Sie ein, eine konkrete Anfrage per E-Mail info@evotech-rc.it oder über WhatsApp +39 3381560520 zu stellen
Evotech-Produkte werden zu 100 % in Italien hergestellt.
Sollten Sie unter den oben aufgeführten Fragen keine Antwort gefunden haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
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